D2C SIOC シューズが持続可能性を主張

ミカ・ヘフトマンは、自分の靴用の靴箱をデザインしたとき、SIOC (ships in own container) という頭字語を聞いたことがありませんでした。 彼はただ「箱の中の箱」のような経験を避けたかっただけです。 彼は SIOC について聞いて初めて、彼のパックのデザインに名前があることに気づきました。

持続可能な履物を扱う新興企業 Kengos は、2021 年初めに初めて屋根をたたむとすぐに e コマースへの取り組みを開始しました。すでに市場には他にもいくつかの企業があり、その中には大物企業である Nike と Adidas (それぞれ Space Hippie と Parley) からの参入も含まれます -そしてAll Birdsのチャレンジャーブランド。 しかし、パートナーであるデイブ・コステロCEO兼創設者とミカ・ヘフトマン最高製品責任者は、Kengo'sには特定の市場における独自のニッチ市場があると述べている。

「どうして市場が別のサステナブルな靴ブランドを必要とするのでしょうか?」 ヘフトマン氏は、2021年11月にシカゴで開催されたスミザーズのEパックイベントで聴衆にこう尋ねた。「ケンゴスは気候変動との戦いにおいて善のための力となるために存在しており、私たちは世界で最も持続可能な靴を生産することでそれを実現しています。私たちは履物を私たちの靴として選びました」最初の製品である理由は、それが世界的に普及しており、個人的な表現力があるためです。誰もが靴を持っており、誰もがもっと靴を欲しがっているのです。この業界の汚い秘密は、それが生産するには無駄が多く、資源を大量に消費する製品であるということです。非常に多くのものが生産されているため、持続可能な方法で大きな影響を与えることができます。」

この新興のチャレンジャー ブランドは、間違いなく興味深い製品とこの市場へのユニークな参入を持っています。 ウェブサイトにアクセスすると、その理由がさらに詳しく説明されますが、大まかに言えば、この靴は植物から作られており、動物性食品を使用していないビーガンであると考えられるということです。 これらは接着剤などの接着剤を使用せずに機械的に固定されており、業界平均の 30 ～ 50 個のコンポーネントと比較して、使用する個別コンポーネントは 5 個のみです。

しかし、ヘフトマンが履物産業によって生成される温室効果ガスの量と、真に持続可能な履物には既存のサプライチェーンと梱包基準の大幅な変更が必要であると彼がどのように信じているかについて言及したのを聞いたとき、パッケージングで訓練された私の耳は本当に活性化しました。

そしてそこから、Kengos のユニークな SIOC (ships in own container) 電子商取引ストーリーが展開し始めました。 最終的に、ヘフトマンとケンゴスは、ケンゴスが持続可能性への取り組みで靴市場に変革を起こすつもりなら、パッケージングで道を歩む必要があると判断した。

ヘフトマン氏によると、ケンゴスのコンセプト全体の原動力は、2 つの北極星に従うことでした。「1 つは、可能な限り少ない種類と最小限の量の素材を使用することです。誰かに最高の靴を提供しながら、できる限り多くのものを取り除くことです。」信じられないほど快適で、ウェアラブルです」と彼は言います。 「そして 2 つ目は、使用しなければならない残りの材料のうち、植物由来の材料を可能な限り高い割合で使用することです。この 2 つの北極星が靴を作ったものでした。ですから、パッケージを作成するときに、私たちはまったく同じ 2 つの駆動力を適用しました。

「結局のところ、私が作っているのは靴と靴箱の 2 つだけです」とヘフトマンは言います。 「私は D2C e-comm ブランドです。他にタッチポイントはありません。パッケージも靴と同じくらい優れたものでなければなりません。パッケージは製品です。靴の製造は靴箱よりも複雑です。でも靴箱も同じくらい重要です。」 段ボールの SIOC シッパーは両面に 3 色で印刷されているため、すべてのブランディングおよびメッセージング スペースが広告板として使用されます。

靴箱に対する彼のビジョンを説明した概要では、顧客の心の中で数週間、あるいは数か月にわたってブランドを強化することができるため、思い出に残る開梱が重要であると特定されました。 靴箱は広告スペースとしても機能する必要があります。 ウェブサイトを除けば、靴箱は Kengos がブランディングのために持つ唯一の物理的なスペースです。 彼はブランディング作業を行うためにすべての表面を必要としていました。 さらに、パッケージが製品であることを証明するために、靴には接着剤や接着剤が使用されていないため、クラフト段ボールの靴箱にも接着剤や接着剤は使用できません。 同じことがサイズにも当てはまります。 靴はできる限りミニマルなものだったので、靴箱の素材もできる限り少なくする必要がありました。 そして最後に、ヘフトマンは、「箱の中の箱」を輸送することに内在する無駄を早くから認識していました。 これらすべての要因が組み合わさって、答えとして SIOC にスポットライトが当てられました。

ヘフトマン氏は、包装の専門家に頼るのではなく、自身の靴ビジネスのサプライチェーンの経験に頼って、靴と同様に業界独自のものである靴箱を開発しました。 箱は機械的に固定されます (機械的に縫い付けられた靴自体から拡張された物理的属性です)。また、利用可能な段ボールのスペースはすべて、ブランディングと消費者エンゲージメントのために印刷されています。 彼は最初、2 層のカードストックの間に縦溝加工を施した 180 GSM 重量の波形を着地しました。 最初に軽量のゲージを試した後、D2C チャネルはより堅牢である必要があることに気づきました。 そして、クラフト段ボール靴箱の最初のラウンド以来、Kengos は小型化を繰り返し続けています。

「開発の非常に初期の段階で、箱をテストするために少し海外に発送していましたが、壊れた箱がたくさん届きました」とヘフトマン氏は言います。 「180 GPM まで到達しましたが、次のボックスはさらに重いもので、そこからさらにステップアップしたものです。あれは防弾仕様です。タブが 2 つではなく 3 つの機械構造を使用しています。私たちはちょうど作っているところです。ますます小さくなり、より堅牢になりました。」

Kengos シューズは 12 のユニセックス サイズにまたがり、2 つの靴箱サイズが全範囲をカバーします (1 つのサイズは最大の靴用、もう 1 つは最小の靴用)。 ヘフトマン氏は、材料を減らした北極星を完全にフォローできる完璧な世界では、6 つの異なる靴箱のサイズがあり、それぞれがミリメートル以内で 2 つの靴のサイズにのみ適合するように最適化されているかもしれないと述べています。 そうすれば材料の使用量は最小限に抑えられます。 しかし、パッケージングサプライヤーは特定の靴箱のサイズごとにツールを準備する必要があり、MOQ が高すぎて 1 つの靴箱でたとえばサイズ 6 と 7 のみに対応できないため、そのレベルの最適化はまだ実用的ではありません。 ただし、12 足の範囲に対して 2 つの靴箱は実行可能であり、今のところ材料削減の良い妥協策です。 ビジネスが成長し、ヘフトマン氏が MOQ と工具の支払いを正当化できるようになったら、Kengos 氏の 12 個の靴のサイズに対して 6 個の靴箱のサイズを用意するようにしてください。

同氏は、「材料が少ないほど常に安くなる」ため、これにより COGS (売上原価) 全体で利益が得られると指摘しています。 「材料消費量の削減、体積の削減、容積重量の削減は、段階的な収益向上につながります。輸送中や保管中の材料の消費を最小限に抑え、ラストマイルの輸送、ラベル貼り付け、トリミング、担保のコストを節約できます。」 、（靴業界の）現状であるこれらすべてのことについて。しかし、それらはどれも必要ありません。」

Kengos がラベルに関して使用するのはすべて UPC ラベルです。これは、コスト効率よく段ボールにバーコードを印刷することが困難だったためです。 また、陸送ラベルは、ダンボールに印刷された指定された窓に UPS によって貼り付けられます。 これにより、貼り付けを行っている人は配送ラベルの配置を気にする必要がなく、ブランドは配置が反復可能であり、デザイン資産をカバーすることは決してないことを認識しています。

ケンゴスのシューズは、北米の靴製造の中心地とそれに付随する靴箱であるメキシコのレオンにある職人の完成品メーカーによって手作りされています。 これらのバルクシューズはバルクカートンに詰められ、個別の注文に応じて SIOC 靴箱に手作業で箱詰めされるよう「路上」に送られます。

「そして、バルクパッケージもカスタマイズされます」とヘフトマン氏は言います。 「私はラストワンマイルボックスをカスタマイズしましたが、完成品メーカーから倉庫まで靴を出荷するバルクシッパーをカスタマイズできれば、さらに最適化して、より大きなボックスの内容積を 100% 確保できるようになります。 」

完成した靴の業界標準のバルクカートンには、通常 12 ～ 18 足の靴が入っています。 ヘフトマンは、24 ～ 32 足の靴をカスタマイズしたバルク カートンに入れます。

Kengos の靴箱には、消費者が箱を開けるために使用する組み込みの引き裂きストリップが使用されており、人々は、この満足のいく、制御された破れのおかげで、この開封体験を覚えていると言います。 製品のステッチデザインを参照して印刷された破れストリップは、靴箱を開けるときに消費者に満足のいく、制御された破れを与えます。

「消費者が進むのは、その下にある予期せぬメッセージを明らかにする小さな旅です。そして、靴そのものにたどり着きます。それは、綿 100 パーセントの靴袋に入っており、綿 100 パーセントの開閉用ロープが付いています」とヘフトマン氏は言います。 「小さなタッチこそがとても重要なのです。」

ちょっとした工夫といえば、箱にあるその他のいくつかの詳細が、製品の機能と靴箱を結び付ける完全なストーリーを作成するのに役立ちます。 ソールと靴の上半身に隣接する、目に見える 1 つの結び目構造は、ブランド全体の美学に不可欠であるため、Kengos は、靴の特徴的なホイップステッチ留めステッチを使用してティアストリップにプリントすることで、同じビジュアルを強化しています。 ニューヨーク市のブランディングおよびクリエイティブ デザイン代理店 The Working Assembly は、このようなブランド デザイン要素を支援しました。

SIOC パックの背後にある特別な工夫や考えにもかかわらず、ヘフトマン氏は、開梱が完了すると、そのパッケージはすぐにリサイクルに向かうことを理解しています。 したがって、彼が大きな印象を残そうとしているのは、その開封中にです。 靴と箱の間に、ブランド名が入った再利用可能な綿製の靴袋を追加しました。これは再利用できるため、すぐに廃棄される段ボールよりも長く保存できます。

e-comm、SIOC、D2C のパッケージ設計テストを専門とするシカゴの代理店 Fuseneo の Brent Lindberg 氏が、SIOC Kengos シューズボックスを使用した気の利いた開封ビデオを作成しました。 ここをクリックして確認してください。

開封の時間は、消費者が購入に関する情報をソーシャル メディアで共有する可能性が最も高い時間でもあります。 そのため、3 色のスクリーン印刷された段ボールは、Instagram や最新のソーシャル メディア サイトでブランドを正しく @ と # (「アット」と「ハッシュタグ」) を付ける方法を消費者に促しています。

「行動を促す声があります」と彼は言う。 「共有したり、タグ付けしたりしてください。これにより、ソーシャル メディアでの多くのエンゲージメントが生まれます。」

ヘフトマン氏は自分のユニークな靴箱について興奮していますが、SIOC に課題がないわけではないことも認識しています。 これらの段ボール箱は使い捨てとして設計されているため、返品の物流がより困難になります。 消費者が別の色やサイズの靴を欲しがり、返品する必要がある場合、既存の靴箱と靴をオーバーテープで再度閉じることができる可能性があります。 ただし、これは、新しい靴を送るためにまったく新しい使い捨て SIOC 靴箱が必要になることを意味します。

また、Kengos がカスタムルートを選択したため、段ボールを切断するための印刷版とナイフをサプライヤーが最初から作成する必要があることを意味します。 D2C 小売業者が既製のパッケージを購入しないことに決めた場合、確かに何らかのツールが必要になります。また、率直に言って、現時点で利用可能な既製のオプションはそれほど多くありません。

「SIOC は単一品目の注文にも最適ですが、複数品目の注文には適していません」とヘフトマン氏は言います。 「最終的に私がしなければならないのは、現状を維持してオーバーボックス化することです。オーバーボックス化せずに、2足の靴を2足注文する方法について、現時点で解決策がありません。」

オーバーボックスについて言えば、全体的な考え方は、オーバーボックスを完全に回避することです。つまり、残りの 1 つのボックスは、より耐久性と堅牢性が高くなければなりません。つまり、過酷なタッチ操作に耐えるために、別の内部ボックスの助けを必要としません。電子通信チャネル。 SIOC に使用される段ボールは小売店に送られる靴箱よりも頑丈である必要があり、そのためにはコストがかかり、より多くの材料が使用されます。

「そして最後に、これらのボックスは機械的にロックされるため、一度ロックされると、その後もロックされたままになります」と彼は言います。 「一度倉庫に閉じ込めてしまうと、中身の確認や担保の追加ができません。そうすると、既存の靴箱を壊してしまい、新しい靴箱に投資することになります。…とはいえ、今までは、全体として改善すべき点やSIOCと協力して解決しなければならない点はあるものの、ブランディングの観点や収益の観点から見ると、それだけの価値は十分にありました」とヘフトマン氏は結論付けた。

Kengo 氏の顧客インタビューは Heftman 氏の信念を強化し、SIOC のパッケージングが的を射ていることを反映しています。 これらのレポートは、ブランドのより大きな持続可能性目標が段ボールによく反映され、認識されており、「箱の中の箱」がないことに人々が気づいていることを示しています。 また、人々が靴箱で見慣れている詰め物、ダンネージ、製品の仕切りが著しく欠如しているため、顧客はそのようなものが使用されていない理由をすぐに理解できます。

また、鮮やかな色の外観と、魅力的で触り心地の良い引き裂きストリップの両方で、パッケージが楽しいとの報告もあります。

Kengos の顧客の 1 人は、「箱を開けて中の賞品を明らかにするのが大好きです」と調査で報告しています。 このコメントは、他の何よりも、消費者が熱心に段ボールに触れて中の宝物を明らかにする、宝箱のように機能する SIOC 靴箱を作成するというヘフトマンの当初の目標を正当化するものであり、おそらくインスタグラムにその宝物について投稿することさえできるでしょう。 PW